Poder de Salesforce, facilidade de planilha. Customer 360 nativo (financeiro, conversas, contratos e agendamentos numa tela só), método RACE embutido e automação no-code — sem certificação pra aprender, sem consultor de US$ 200/h para implantar.
Da consultoria boutique ao e-commerce em escala — todo time comercial que quer vender mais e digitar menos.
US$ 15k–50k e 2–4 meses para um small business rodar Salesforce — antes da primeira venda.
Trilhas de certificação de US$ 200 a US$ 6.000 por prova. Sem consultor, o sistema fica parado.
Para ver o cliente inteiro, integra MAP + ERP + suporte + financeiro. 6 meses e uma fatura de CDP depois.
O dia inteiro alimentando campo — em vez de falar com cliente e fechar negócio.
Agentforce, Breeze e afins viram add-on enterprise — fora do alcance da PME.
Cobrança, PIX, recibo, contrato — cada um num sistema. Sem rastro, sem reconciliação.
Histórico financeiro via motor financeiro OminiPay + conversas via OminiConnect + contratos via OminiDeal + agendamentos via OminiAgenda. Não é integração — é consulta, porque o dado já nasce dentro do ecossistema.
O método de Dave Chaffey embutido no produto: cada fase tem telas, automações e KPIs próprios. Você não "configura uma metodologia" — você já trabalha dentro dela.
Builder visual estilo Make/ActiveCampaign: Gatilho → Condições → Ações. Templates prontos por nicho — lead frio, fatura vencida, no-show — em 1 clique.
4 agentes IA inclusos no produto, ancorados em dados reais do seu tenant — ações sensíveis passam por fila de aprovação humana. A IA trabalha, sua equipe supervisiona.
RACE de Dave Chaffey/Smart Insights, adaptado para o cotidiano comercial brasileiro — e embutido no produto, não num PDF de consultoria.
Capta lead via formulários, landing, importação CSV ou WhatsApp (OminiConnect). Cadastro enriquecido pela IA, origem rastreada por canal.
Nutre com campanhas multicanal (e-mail/WhatsApp/push), lead scoring híbrido (regras + IA) e SDR IA qualificando 24/7 — sem queimar reputação do WhatsApp.
Kanban de propostas, orçamento → contrato no OminiDeal → cobrança PIX/cartão no motor financeiro OminiPay, tudo sem trocar de tela. Closer IA prepara follow-ups.
Pós-venda automático, NPS, alerta de churn (inadimplência + silêncio), upsell e cross-sell sugeridos pela IA, programa de indicação e renovação.
Quatro colunas com os KPIs canônicos: novos leads (R), MQL/SQL (A), taxa de conversão e ciclo de venda (C), retenção/NPS/LTV (E). Mostra exatamente onde está vazando receita — e qual fase precisa de mais atenção esta semana.
| Critério | OminiSales | Salesforce / HubSpot |
|---|---|---|
| Curva de aprendizado | Funciona no dia 1 · zero certificação | Trilhas pagas de US$ 200 a US$ 6.000 por prova |
| Implantação | R$ 0 · já vem implantado no OminiHub | US$ 15k–50k · 2 a 4 meses de projeto |
| IA comercial | Nativa, inclusa, ancorada em RAG corporativo (via AiPort) | Add-on caro (Agentforce US$ 540M ARR) |
| Customer 360 | Já existe — consulta o ecossistema | Projeto de integração (CDP + 5 sistemas) |
| Pagamentos | Motor financeiro OminiPay embutido (PIX, cartão, split) | Integração externa com gateway |
| Método de vendas | RACE embutido + dashboard pronto | Você traz o seu — ou contrata consultoria |
| Preço | Pensado para PME (a partir do grátis) | Enterprise por design |
| Conversas, contratos, agenda | OminiConnect + OminiDeal + OminiAgenda nativos | Cada um em uma SaaS separada |
Cada agente lê dados reais do seu tenant (ancorado no RAG corporativo + filtro pós-LLM), age via services validados do Core e ações sensíveis caem em fila de aprovação humana. Supervisão é feature, não limitação.
Responde no WhatsApp e e-mail, tira dúvidas, faz triagem BANT-lite e agenda reunião direto na OminiAgenda.
Lê o histórico do cliente, monta orçamento, sugere contornos de objeção e rascunha mensagens. Envio sempre com humano no comando.
Recalcula score, ajusta probabilidades com justificativa auditável e entrega o relatório RACE semanal pro gestor.
Cruza inadimplência + silêncio + uso, reativa cliente, gera 2ª via PIX no OminiPay e propõe upsell quando o momento é certo.
Cobrança PIX/cartão, split, recibo e reconciliação direto do pipeline — fechou ganho, virou fatura.
WhatsApp, e-mail e push multicanal com rate-limit — preserva a reputação do número do tenant.
Contrato e assinatura digital geram do ganho do pipeline — sem retrabalho, sem PDF colado no e-mail.
Disponibilidade real do vendedor sincronizada — SDR IA marca reunião sem overbooking.
Tickets e atendimento ligados ao 360 — risco de churn detectado vira ação no canvas.
Sem fidelidade. CRM pensado para PME — sem precisar de consultor, sem certificação obrigatória.
Sem fidelidade. OminiSales é um produto OminiHub 360 — funciona sozinho ou integrado ao ecossistema (motor financeiro OminiPay, OminiDeal, OminiConnect, OminiAgenda, OminiHelp).
Editor drag-and-drop com galeria de nós e biblioteca de templates por nicho.
Agente que qualifica leads 24/7 no WhatsApp e marca reunião direto na OminiAgenda.
Score 0–100 explicável: regras + IA com justificativa auditável, recalculado por job diário.
Publique e contrate fluxos de automação prontos da família OminiHub.
Inglês, espanhol e português — para times comerciais globais ou exportadoras.
Pipeline, 360 e mensagens no bolso — para fechar negócio fora do escritório.
Monte hoje seu pipeline com Customer 360 nativo e deixe a IA cuidar do operacional — sua equipe foca em vender.
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