Política de Segurança da Informação

A segurança é tratada como requisito de primeira classe no OminiHub 360. Esta página resume como protegemos você e o que você pode fazer para se proteger.

Como protegemos sua conta e seus dados

• Verificação em duas etapas (MFA) com validação de e-mail e telefone, e confirmação por código (OTP) em ações sensíveis.
• Senhas guardadas apenas como hash (nunca em texto puro) e proteção contra tentativas repetidas (bloqueio).
• Criptografia de dados sensíveis em repouso e tráfego protegido por TLS/HTTPS.
• Pagamentos processados pelo Asaas, com certificação PCI-DSS; dados de cartão são tokenizados e não ficam conosco.
• Aprovação humana (L2) para qualquer movimentação de dinheiro e trilha de auditoria imutável (encadeada por hash).
• Monitoramento de eventos de segurança (logins, novo dispositivo, transações atípicas).

O que você deve fazer

• Use uma senha forte e exclusiva; ative e mantenha o MFA.
• Nunca compartilhe seu código (OTP) nem sua senha — nossa equipe jamais pedirá isso.
• Desconfie de mensagens com links suspeitos pedindo dados ou pagamento fora dos canais oficiais.
• Acesse sempre pelo endereço oficial e mantenha seu dispositivo atualizado.

Canais oficiais

Site/app: ominihub.app.br · E-mail: ominihub@ominihub.app.br · WhatsApp oficial pelo botão de Atendimento dentro do app.

Como relatar um incidente

Suspeitou de fraude, golpe ou uso indevido? Escreva imediatamente para ominihub@ominihub.app.br. Tratamos incidentes com prioridade e, quando aplicável, comunicamos titulares e a ANPD conforme a LGPD.